省级公共图书馆微博和微信服务研究

查看全文 作　　者：[1]张丹丹 [2]杨思洛索引[2]邢文明索引

出　　处：《图书馆学研究》索引2015年第20期,共7页

基　　金：湖南省社科基金项目'免费开放时代区域图书馆资源共享体系构建与实践研究'(项目编号:14YBA368);湖南省哲学社会科学基金项目'社交网络环境下图书馆信息服务模式变革研究'(项目编号:14YBA366)的研究成果之一 摘　　要：微博、微信等新媒体的发展为图书馆服务创新提供了新机遇。文章以新浪微博和腾讯微信为例,运用新媒体指数等统计方法比较省级公共图书馆(以下简称'省馆')微博和微信的服务情况,通过比较发布内容、咨询服务等五个方面,发现省馆微博发布的最高峰比微信发布的最高峰早2个小时,二者发布的时间具有明显的周期性。省馆微博开通的时间较早,发布信息的数量和种类较多,但省馆微信的社会影响力更大,咨询服务更加完善。针对以上图书馆微博和微信服务的明显特点,讨论了今后图书馆微服务发展的建设对策。 关键词：省级图书馆微博微信服务研究

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