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时间 1989 - 2010 学科选择学科
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14篇 您的检索式：作者名="Zeltyn"
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1Staffing many-server queues with impatient customers:constraint satisfaction in call centers显示文摘Mandelbaum A Zeltyn S 0，，05：1
2Call centers with delay information:models and insights显示文摘Jouini O O Zeltyn A Dallery Y 0，，04：1
3The impact of customers' patience on delay and abandonment:some empirically-driven experiments with the M / M / n + G queue显示文摘Mandelbaum A Zeltyn S 0，，：1
4Staffing many-server queues with impatient customers:constraint satisfaction in call centers显示文摘Mandelbaum A Zeltyn S 0，，：1
5Abandonment and customers' patience in tele-queues palm/erlang-a Model显示文摘Sergey Zeltyn 2005The Wharton School University of Pennsylvania Service Engineering2005，1，1：1
6Call centers with impatient customers:many-server asymptotics of the M/M / n + G queue显示文摘Zeltyn S Mandelbaum A 0，，：1
7Staffing many-server queues with impatient customers: Constraint satisfaction in call centers显示文摘Mandelbaum A Zeltyn S 2009Opera- tions Research2009，57，5：1
8Staffing many-serverqueues with impatient customers : constraint satisfaction in callcenters显示文摘Avishai Mandelbaum Sergey Zeltyn 2009Oprations Research2009，57，：1
9Call centers with delay information: Models and insights显示文摘Jouini O Zeltyn A Dallery Y 2011Manufacturing & Service Operations Management2011，13，4：1
10Call centers with impatient customers: Many-servers asymptotics of the M/M/n+G queue显示文摘Zeltyn S Mandelbaum A 2005Queueing Systems2005，51，34：1
11Call Centers with Delay Information: Models and Insights ]显示文摘Jouini O Zeltyn A Dallery Y 2011Manufacturing Service Operations Management2011，13，4：1
12Call centers with delay information:Models and insights显示文摘Jouini O Zeltyn A Dallery Y 2011Manufacturing & Service Operations Management2011，13，4：1
13The impact of customers' pa- tience on delay and abandonment: some empirically- driven experiments with the M/M/n G queue 显示文摘Mandelbaum A Zeltyn S 2004OR Spectrum2004，26，：1
14Statistical analysis of a telephone call center:a queueing-science perspective显示文摘Brown L Gans N Mandelbaum A Sakov A Shen H Zeltyn S.& Zhao L 0，，：1
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